Pix apresenta instabilidade e causa prejuízos a consumidores nesta segunda-feira | Finance Journal

 

Pix apresenta instabilidade e causa prejuízos a consumidores nesta segunda-feira | Finance Journal

Na manhã desta segunda-feira (29), usuários em diversas regiões do país enfrentaram instabilidade no Pix, que comprometeu operações básicas. A partir do fim da manhã, consumidores passaram a relatar nas redes sociais dificuldades para realizar pagamentos e transferências pelos aplicativos de instituições financeiras.

De acordo com o site DownDetector, as primeiras notificações de falhas ocorreram por volta das 11h. Até o início da tarde, já haviam sido registradas mais de 8.400 queixas. Entre as instituições impactadas estavam Bradesco, Itaú, Santander, Nubank e a plataforma Mercado Pago.

O alto volume de reclamações simultâneas em diferentes bancos indicou que o problema estava no sistema central do Banco Central, e não em falhas pontuais das instituições. Além dos bancos, consumidores também relataram dificuldades para efetuar pagamentos em sites de e-commerce, ampliando os efeitos da instabilidade.

O Banco Central informou que a falha foi causada por questões técnicas no mecanismo de consulta às chaves do Pix. A autarquia destacou ainda que o problema foi solucionado e que o sistema já voltou a operar normalmente.

Fonte: ND Mais

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