Nubank vai fechar? O que os 127 milhões de clientes precisam saber sobre o comunicado oficial | Finance Journal

Se você abriu suas redes sociais nos últimos dias, provavelmente se deparou com uma pergunta: “O Nubank vai falir?”. O boato, que ganhou força após a liquidação da Will Bank – ligada ao Banco Master, gerou dúvidas entre os usuários.
No entanto, o banco digital veio a público na semana passada para desmentir as publicações, dizendo que são “mentirosas”, além de reafirmar a solidez do negócio.
A resposta da instituição foi curta e direta: não, o Nubank não está falindo. Pelo contrário, a empresa apresentou números que mostram um cenário de crescimento e lucro recorde, tranquilizando seus mais de 112 milhões de clientes apenas no Brasil.
‘Nubank vai falir’: por que o boato surgiu?
O pânico digital começou logo após o Banco Central decretar, na última quarta-feira (21), a liquidação extrajudicial da Will Financeira S.A. Crédito. A medida foi tomada devido à deterioração financeira e insolvência da instituição, que pertencia ao conglomerado Master.
Embora as empresas não tenham ligação direta, a notícia gerou um “efeito dominó” de desinformação nas redes sociais, levando muitos clientes a questionarem a segurança de outros bancos digitais.
Os números que provam a solidez do Nubank
Para enterrar as especulações, o Nubank divulgou dados financeiros robustos. Confira os principais indicadores apresentados pela instituição:
Lucro bilionário: no terceiro trimestre de 2025, o banco registrou lucro líquido de US$ 783 milhões.
- Base de clientes: já são mais de 127 milhões de usuários espalhados por Brasil, México e Colômbia.
- Ranking: o banco se posiciona como a maior instituição financeira privada do Brasil em número de clientes.
- Baixa reclamação: a empresa destaca ser uma das instituições com os menores índices de queixas no setor.
“Os números de crescimento consistente e a nossa receita provam a solidez do negócio”, afirmou o banco em nota oficial, reforçando que continuará expandindo seus serviços no país.
O que aconteceu com a Will Financeira?
Diferente do Nubank, a Will Financeira enfrentava problemas graves. O Banco Central identificou uma situação econômica crítica, o que levou ao bloqueio de bens de controladores e ex-administradores.
O fator decisivo para a liquidação foi o descumprimento de compromissos no arranjo de pagamentos da Mastercard. A falha levou ao bloqueio da participação do Will Bank no sistema da bandeira e à suspensão do uso dos cartões, caracterizando, na avaliação do Banco Central, a insolvência da instituição.
Em comunicado oficial, o Banco Central afirmou que a liquidação se tornou inevitável diante do comprometimento da situação econômico-financeira do Will Bank, de sua incapacidade de honrar obrigações e do vínculo direto com o Banco Master, já em liquidação.
Para quem tinha dinheiro na Will, o economista Hugo Garbe esclarece que há proteção:
- Clientes pessoa física: estão cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) dentro dos limites estabelecidos (geralmente até R$ 250 mil por CPF).
- Investidores fora do limite: precisam se habilitar formalmente junto ao liquidante para tentar recuperar os recursos.
Fonte: Nd+
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