Sesc convoca pessoas com ensino médio incompleto para função com salário de R$ 3.505,00 + benefícios no setor de atendimento | Finance Journal

Fonte: Processo seletivo do Sesc em Blumenau reúne salário atrativo, benefícios amplos e etapas presenciais que incluem prova técnica e entrevista, com inscrições abertas até 11 de dezembro de 2025.
O Sesc Santa Catarina está com inscrições abertas para a vaga de Atendente de Relacionamento com o Cliente no Hotel Sesc Blumenau, com salário mensal de R$ 3.505,00 (com DSR), carga horária de 44 horas semanais e pacote de benefícios que inclui vale-alimentação ou refeição e plano de saúde.
As candidaturas podem ser feitas até 11 de dezembro de 2025, às 19h, exclusivamente pela internet, conforme edital da instituição.
A oportunidade é para atuação em Blumenau, no bairro Salto do Norte, onde está localizado o Hotel Sesc Blumenau.
O profissional selecionado irá atuar diretamente no atendimento ao público e na divulgação dos serviços oferecidos pela unidade, com foco em trabalhadores do comércio, seus familiares e comunidade em geral.
Exigências e perfil buscado pelo Sesc
Apesar de o título da divulgação mencionar pessoas com ensino médio incompleto, o edital da vaga exige ensino médio completo como formação mínima obrigatória para participação no processo seletivo.
Não há indicação de necessidade de curso superior ou de formação técnica específica.
O Sesc indica preferência por candidatos com experiência na área comercial, especialmente em prospecção de clientes, visitas a empresas, atividades de pós-venda, vendas e negociação.
Também é solicitado conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente, com foco em relacionamento e fidelização.
Outro requisito é possuir Carteira Nacional de Habilitação categoria B ativa, já que parte das atividades envolve deslocamentos para visitas em empresas parceiras e potenciais clientes.
Atribuições do Atendente de Relacionamento com o Cliente
De acordo com a descrição da vaga, o Atendente de Relacionamento com o Cliente terá atuação voltada ao atendimento consultivo, buscando entender as necessidades do público e apresentar soluções alinhadas aos serviços do Sesc.
Entre as atribuições do cargo está o atendimento direto, com postura considerada acolhedora e orientada ao relacionamento de longo prazo com o usuário.
O profissional também será responsável por realizar vendas de atividades e serviços da instituição diretamente nas empresas, promovendo os produtos do Sesc, como serviços de lazer, cultura, educação, saúde e hospedagem.
Além da abordagem comercial, o cargo envolve tarefas administrativas relacionadas ao fluxo de atendimento.
Entre as rotinas previstas estão a execução de cadastros, inscrições, cancelamentos e recebimentos de valores, sempre alinhados aos procedimentos internos da instituição.
A função contribui para o alcance das metas estabelecidas para a unidade e para a manutenção do padrão de excelência no atendimento adotado pelo Sesc Santa Catarina.
Jornada semanal, salário e benefícios oferecidos
A vaga prevê jornada de 44 horas semanais, em escala 6×1, ou seja, com seis dias trabalhados e um dia de descanso semanal.
O regime é de tempo integral, com atuação presencial no Hotel Sesc Blumenau. O salário informado no edital é de R$ 3.505,00 mensais, já considerando o Descanso Semanal Remunerado (DSR).
Além da remuneração fixa, o Sesc oferta um conjunto de benefícios considerado amplo para o cargo.
Entre eles estão vale-alimentação ou refeição, com desconto simbólico de R$ 1,00 em folha de pagamento, plano de saúde Unimed, programa de incentivo à qualidade de vida, estímulos à capacitação e desenvolvimento profissional e descontos em diversos serviços do Sesc, como odontologia, educação, academia, restaurante, hotéis e outras atividades socioeducativas.
O edital destaca ainda que a instituição valoriza princípios como acolhimento, integridade, respeito à diversidade, excelência, sustentabilidade e inovação, o que norteia as práticas de atendimento e relacionamento com o público.
Referências sugeridas para preparação dos candidatos
O Sesc apresenta, no próprio texto da vaga, um conjunto de referências bibliográficas que podem servir de base para a preparação dos candidatos, especialmente para a prova técnica e para o desempenho em etapas avaliativas ligadas a atendimento e vendas de serviços.
Entre as obras citadas estão livros de marketing de serviços e marketing de relacionamento, com foco em experiência do cliente, fidelização, pós-venda e venda de serviços.
São mencionados autores como Christopher Lovelock, Valarie Zeithaml, Iná Futino Barreto e Edson Crescitelli, além de materiais sobre atendimento ao cliente e conteúdos de matemática aplicada a porcentagem.
A indicação dessas referências reforça que o processo seletivo tende a valorizar candidatos que dominem conceitos de relacionamento com o cliente, experiência do usuário, abordagem consultiva e visão estratégica de vendas de serviços.
Política de inclusão e diversidade nas seleções
A política de recrutamento informada pelo Sesc reforça o compromisso com inclusão e diversidade.
O edital afirma que todas as vagas da instituição estão abertas para pessoas com deficiência, e que os candidatos são bem-vindos para atuar como são, sem discriminação.
Essa diretriz vale também para o cargo de Atendente de Relacionamento com o Cliente no Hotel Sesc Blumenau, ampliando o público potencial interessado na oportunidade.
Etapas e datas do processo seletivo em Blumenau
O processo seletivo é composto por diferentes fases, com datas e horários previamente definidos em edital. As inscrições vão até 11 de dezembro de 2025, às 19h, no horário de Brasília.
A relação dos candidatos aprovados para a prova técnica está prevista para ser divulgada em 12 de dezembro de 2025, às 18h.
A prova técnica presencial será realizada em 15 de dezembro de 2025, às 9h, na unidade do Sesc em Blumenau localizada na Rua Udo Deeke, 1330, bairro Salto do Norte.
A lista de candidatos aprovados para entrevista individual deve ser divulgada em 19 de dezembro de 2025, às 18h.
As entrevistas presenciais estão marcadas para 7 de janeiro de 2026, às 9h, no mesmo endereço da prova. O resultado final tem divulgação prevista para 9 de janeiro de 2026, às 18h.
Como se inscrever na seleção
As pessoas interessadas em disputar a vaga de Atendente de Relacionamento com o Cliente no Hotel Sesc Blumenau, com salário de R$ 3.505,00, jornada de 44 horas semanais e benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e descontos em serviços da instituição, devem realizar a inscrição on-line até 11 de dezembro de 2025, às 19h.
O cadastro deve ser feito no sistema de recrutamento indicado pelo Sesc Santa Catarina no edital oficial da vaga, com o preenchimento correto de todas as informações solicitadas, incluindo comprovação de ensino médio completo, experiência na área comercial e CNH categoria B ativa.
Fonte: CPG
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